Op deze pagina lees je alles over onze kaartverkoop voor voorstellingen en films.

Coronatoegangsbewijs verplicht voor bezoekers ouder dan 13 jaar

Vanaf 25 september mogen wij weer 250 bezoekers toelaten, op vertoon van:
1. Een coronatoegangsbewijs (via de CoronaCheck-app of een geprinte QR-code);
2. Een legitimatiebewijs;
3. Een e-ticket van de film/voorstelling. 

Hoe werkt de CoronaCheck-app? 
Met de CoronaCheck-app kan iedereen het coronatoegangsbewijs ophalen. Je krijgt een coronatoegangsbewijs als je:
1.  Volledig bent gevaccineerd;
2.  Een geldig herstelbewijs hebt; 
3.  Een negatieve testuitslag hebt van maximaal 24 uur oud. 

Wij maken gebruik van de CoronaCheck-scanner bij de ingang, waarmee de controle wordt uitgevoerd op de coronatoegangsbewijzen.

Wil je meer weten over het aanvragen van een coronatoegangsbewijs? Bekijk hier het stappenplan.

Kaartverkoop online
Bij online reserveringen kun je betalen met iDEAL. Daarnaast is het handig om te weten dat je ook online kunt betalen met de PodiumCadeaukaart.

Na betaling van je online reservering ontvang je een e-mail met een pdf-bijlage: het e-ticket. Dit e-ticket is je toegang tot de voorstelling, print het uit of bewaar het op je smartphone, en neem het mee naar de voorstelling. Let op: door de instellingen van sommige e-mailaccounts, kan het zijn dat de e-tickets in de spambox binnenkomen. 

Aan de deur van de zaal wordt de barcode gescand van het e-ticket, vanaf je smartphone of uitgeprinte ticket. De unieke barcode van een e-ticket kan maar één keer gebruikt worden; dupliceren van e-tickets is daarom zinloos.

Kaartverkoop aan de balie
Tijdens openingstijden van Elckerlyc is het mogelijk om kaarten te kopen aan onze balie in de foyer.
Aan de bar in de foyer kun je betalen met contant geld en met je pinpas. Onze voorkeur gaat uit naar de pinpas.

Algemene informatie over gekochte kaarten in de corona-periode

Heb je een kaartje gekocht voor een theater- of filmvoorstelling die door de coronamaatregelen niet doorging? Je hebt van ons persoonlijk bericht gehad dat de kaarten geldig blijven voor de inhaalvoorstelling. Check ook de spambox in je e-mailaccount. Heb je geen bericht ontvangen? Kun je niet op de nieuwe datum? Stuur dan een e-mail naar info@elckerlyc.nu onder vermelding van naam en ordernummer en we helpen je graag!