Kaartverkoop

Kaartverkoop

U kunt kaarten bestellen voor voorstellingen en films via het bestelformulier op de website van Eckerlyc of tijdens openingsuren aan de bar van Elckerlyc. 
Voor uw eerste reservering in het nieuwe kaartverkoopsysteem is uw registratie vereist. De e-tickets worden naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd.

Het bestelproces werkt eenvoudig en stap voor stap. Mocht u er tijdens het bestelproces toch niet helemaal uitkomen, neem dan contact met ons op. We helpen u graag!

Reserveren via smartphone of tablet

Het is mogelijk om via een tablet of smartphone kaarten te reserveren. U kunt daarbij ook zelf uw plaatsen selecteren.

Betalen

Online: 
Bij online reserveringen kunt u betalen met iDEAL. Daarnaast is het handig om te weten dat u voortaan ook online kunt betalen met de PodiumCadeaukaart.

Aan de bar van Elckerlyc:
Aan de bar in de foyer van Elckerlyc kunt u betalen met contant geld, uw pinpas en de PodiumCadeaukaart.

Na betaling ontvangt u in alle gevallen een e-ticket (inclusief stoelnummer, indien beschikbaar) voor de betreffende voorstelling/film. 

E-tickets

De e-tickets worden naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd. U kunt uw e-tickets zelf thuis printen of u kunt ze op uw smartphone tonen. Bij de theaterdeur van de Rabobankzaal worden de e-tickets vooraf gescand.

Hoe download ik de e-tickets op mijn smartphone? Zorg ervoor dat de app Wallet op uw smartphone staat (meestal standaard) en open de e-mail met de tickets op uw smartphone. Klik vervolgens onder de tekst ‘Download je e-tickets op je smartphone’ op de link van het ticket en het ticket wordt geladen in de app.

Kaarten ruilen

Indien u verhinderd bent is het mogelijk tot uiterlijk twee weken vóór de voorstelling of film uw kaart(en) te ruilen. U kunt kiezen uit een alternatieve voorstelling/film. Er wordt € 2,50 aan administratiekosten in rekening gebracht. Er wordt geen geld geretourneerd.
Het terugbrengen van kaarten geldt niet voor groepsreserveringen.

Voorstelling geannuleerd

Het programma is onder voorbehoud. Indien een voorstelling of film wordt geannuleerd, brengen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Bij annulering wordt uw geld gerestitueerd.

© Cultureel Centrum Elckerlyc